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淘宝客服 (5人)

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桂林市艺心工艺品贸易有限公司

2020-05-19 扫描二维码

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基本要求

  • 工作地点:桂林 - 桂林
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:20 - 40 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理
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岗位职责

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
   1 负责收集***,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
   2 负责进行有效的客户管理和沟通
   3 负责发展维护良好的客户关系
  2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

相关经验、技能要求

1、打字速度快能同时和多个旺旺客户沟通
2、身体健康,能适应轮班。
3.一定要有耐心,热情,熟练用***旺旺和***‚ 喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾 气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4,对网络销售感兴趣,熟悉***网交易操作流程的优先考虑,无***销售经验认为自己很适合做客服服务的也行
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力,
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

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